6660 กระทู้ ใน 977 หัวข้อ - โดย 1125 สมาชิก - สมาชิกล่าสุด: AnanJ.

หน้า: [1]   ลงล่าง
  พิมพ์  
ผู้เขียน หัวข้อ: "มือใหม่หัดซื้อ" คู่มือแนะนำสำหรับมือใหม่ รวมคำถามที่ถูกถามบ่อยๆ มีคำตอบที่นี่  (อ่าน 15393 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 2 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
captainteam.com
Administrator
นักเตะในตำนาน
*****

พลังความดี +11/-0
ออฟไลน์ ออฟไลน์

เพศ: ชาย
กระทู้: 3872


www.captainteam.com

876996 captainteam@msn.com
ดูรายละเอียด เว็บไซต์ อีเมล์
« เมื่อ: กันยายน 07, 2011, 08:54:47 AM »


ร้านกัปตันทีมดอทคอม ได้รวบรวมข้อมูลและคำถามที่ถูกถามบ่อยๆ มารวมไว้เพื่อประโยชน์สำหรับลูกค้าทุกท่าน คำถาม คำสงสัยบางคำถาม จะมีคำตอบอยู่ที่นี่ ดังนั้น ขอความกรุณาสละเวลาอ่าน คู่มือ "มือใหม่หัดซื้อ" ท่านจะได้คำตอบโดยที่ท่านไม่ต้องโทรหรืออีเมล์ สอบถาม

>> ข้อมูลเกี่ยวกับร้านกัปตันทีมดอทคอม คลิกดูที่นี่ <<

คำถาม ร้านอยู่ที่ไหน อยากจะไปซื้อเองที่ร้าน อยากเห็นสินค้า ?
คำตอบ ร้านกัปตันทีมดอทคอม เราเน้นขายสินค้าผ่านอินเตอร์เนต แบบระบบอีคอมเมิรช์ ไม่มีหน้าร้าน สำหรับสินค้า มือใหม่อาจจะวิตกกังวลว่า จะเหมือนไหม จะดีจริงไหม  เราชี้แจงอย่างนี้ครับ สำหรับงานเกรดเอ ดีที่สุด เนียบที่สุด เหมือนที่สุด เหมือนกว่านี้คือของแท้

คำถาม มีบริการจัดส่งทางไหนบ้าง ?
คำตอบ ทางร้านฯ มีบริการในการจัดส่งหลักคือทางไปรษณีย์ กรณีพิเศษลูกค้าประจำ สามารถแวะเข้ามารับสินค้าได้ตามจุดที่ตกลงกัน

คำถาม ขนาดของเสื้อ ขนาดเท่าไหร่ ?  มีกี่ไซส์
คำตอบ ขนาดเสื้อเกรดเอ ปกติ จะมีอยู่ด้วยกัน 2 ไซส์ คือ M และ XL
ขนาดไซส์ M รอบอกจะอยู่ประมาณ 40-42 นิ้ว
ขนาดไซส์ XL รอบอกจะอยู่ประมาณ 44-46 นิ้ว

สำหรับความยาวของตัวเสื้อ โดยปกติ จะไม่มีการวัดขนาด เพราะโดยทั่วไปแล้ว ความยาวของเสื้อกับรอบอก จะสัมพันธ์กันอยู่แล้ว

นอกจากนี้จะมีบางทีมที่ทำไซส์พิเศษ เช่น ไซส์ S L XXL  เป็นลอตพิเศษ จะมีไม่มาก อาจจะมาแล้วหมดเลย หรือ สองสามลอตแล้วไม่ทำอีก
ขนาดไซส์ S รอบอกจะอยู่ประมาณ 38-40 นิ้ว
ขนาดไซส์ L รอบอกจะอยู่ประมาณ 42-44 นิ้ว
ขนาดไซส์ XXL รอบอกจะอยู่ประมาณ 46-48 นิ้ว

คำถาม สอบถามและสั่งซื้อได้ทางไหนบ้าง ?
คำตอบ การติดต่อสอบถามทางร้านฯ สามารถเลือกใช้บริการได้หลากหลายช่องทางที่คุณสะดวก
- ผ่านทาง ระบบสอบถามออนไลน์ คลิกที่เมนู "สอบถามออนไลน์" ด้านบน
- ผ่านเวปบอร์ดหน้าเวปไซส์ WWW.CAPTAINTEAM.COM
- ผ่านทาง EMAIL CAPTAINTEAM@HOTMAIL.COM *เช็คอีเมล์อย่างเดียวไม่รับสอบถามออนไลน์
- ผ่านทาง MSN CAPTAINTEAM@MSN.COM *รับสอบถามแบบออนไลน์เท่านั้น ไม่ตอบอีเมล์
- ผ่านทาง GTALK CAPTAINTEAM@GMAIL.COM *รับสอบถามแบบออนไลน์เท่านั้น ไม่ตอบอีเมล์
- ผ่านทาง FACEBOOK WWW.FACEBOOK.COM/CAPTAINTEAM.NET
- ผ่านทาง โทรศัพท์มือถือ AIS 082 192 8885, DTAC 086 192 8885, TRUE-089 192 8885
ท่านสามารถเลือกใช้บริการ สอบถาม สั่งซื้อ ได้ตามที่ท่านสะดวกที่สุด

คำถาม อยากทราบขั้นตอนและวิธีการชำระเงิน รายละเอียดชำระเงิน
คำตอบ สำหรับขั้นตอนการสั่งซื้อและวิธีการชำระเงิน
 - สอบถามรายการสินค้าและราคาสินค้าที่ท่านต้องการ
 - ตรวจสอบยอดเงินที่ต้องชำระ
 - ชำระเงินผ่านช่องทางช่องทางที่ท่านสะดวกที่สุด สามารถชำระได้ที่เคาท์เตอร์ธนาคาร หรือตู้เอทีเอ็ม

บัญชีธนาคาร ของร้านกัปตันทีมดอทคอม
  ธนาคารกรุงเทพ 176-4-47396-1 บัญชีออมทรัพย์ สาขาห้วยขวาง ชื่อบัญชี ปัณณวิชญ์
  ธนาคารไทยพาณิชย์  206-2-09529-7  บัญชีออมทรัพย์ สาขาเซ็นทรัล ลาดพร้าว 2 ชื่อบัญชี ปัณณวิชญ์
  ธนาคารกสิกรไทย  730-2-47116-3 บัญชีออมทรัพย์ สาขาย่อยเซ็นทรัล ลาดพร้าว ชื่อบัญชี ปัณณวิชญ์
  ธนาคารกรุงไทย  477-0-08104-9 บัญชีออมทรัพย์ สาขายูเนี่ยนมอลล์ ลาดพร้าว ชื่อบัญชี ปัณณวิชญ์
  ธนาคารกรุงศรี 106-1-33797-7 บัญชีออมทรัพย์ สาขายูเนี่ยนมอลล์ ลาดพร้าว ชื่อบัญชี ปัณณวิชญ์

 - แจ้งการชำระเงินได้ทุกช่องทางที่ท่านสะดวก แจ้งผ่านระบบหน้าเวป,ระบบสอบถามออนไลน์,เวปบอร์ด,อีเมล์,msn หรือโทรแจ้ง โดยไม่จำเป็นต้องสแกน หรือแฟกซ์รายละเอียดเข้ามา เพียงแค่แจ้ง ข้อมูลการชำระเงิน เช่น วัน เวลา ยอดเงิน ธนาคาร ที่ท่านชำระเงิน หมายเลขสั่งซื้อ หรือชื่อผู้สั่ง

คำถาม ไม่ได้เป็นสมาชิก จะซื้อสินค้าได้ไหม ?
คำตอบ หากท่านไม่ประสงค์ที่จะสมัครสมาชิกวีไอพีแพลตินั่มที่มีค่าใช้จ่ายปีละ 350 บาท พร้อมรับส่วนลดพิเศษ ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยที่ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกในเวป หรือสมาชิกวีไอพี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกจากค่าสินค้าและค่าจัดส่งตามปกติ

คำถาม สั่งสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะได้รับสินค้าภายในกี่วัน ?
คำตอบ การจัดส่งสินค้าของทางร้านฯ เราเน้นบริการที่รวดเร็ว เพราะเรารู้ว่าคุณต้องการแค่ไหน ดังนั้นทางร้านฯ จึงบริการจัดส่งสินค้าทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดใด ๆ ทั้งสิ้น ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน ไปรษณีย์ปิดทำการ
สำหรับระยะเวลาในการรับสินค้า เรายึดนโยบายหลักคือ "โอนวันนี้ ส่งพรุ่งนี้" ส่งของทุกวัน
การจัดส่งแบบปกติ/ลงทะเบียน ระยะเวลาการได้รับสินค้าในเขต กทม. และปริมณฑล จะอยู่ระหว่าง 2-3 วันทำการ (นับจากวันแจ้งชำระเงิน) และสำหรับต่างจังหวัด จะอยู่ระหว่าง 2-4 วันทำการ (นับจากวันแจ้งชำระเงิน) *ไปรษณีย์หยุดส่งวันอาทิตย์
การจัดส่งแบบ EMS ระยะเวลาการได้รับสินค้าในเขต กทม. และปริมณฑล จะอยู่ระหว่าง 1-2 วัน ไม่เว้นวันหยุด (นับจากวันแจ้งชำระเงิน) และสำหรับต่างจังหวัด จะอยู่ระหว่าง 1-3 วันทำการ (นับจากวันแจ้งชำระเงิน) *ไปรษณีย์หยุดส่งวันอาทิตย์
มั่นใจได้ว่า ท่านจะได้รับสินค้าเร็วที่สุด

*กรณีการจัดส่งล่าช้า อาจเกิดจาก สินค้าขนาดสต๊อกชั่วคราวแบบกระทันหัน ทางร้านฯ จะแจ้งลูกค้าทราบก่อนเสมอ

คำถาม มั่นใจได้ไหมว่าสินค้าที่สั่งซื้อจะเป็นสินค้าตรงตามรายละเอียดในเวปและได้รับสินค้าจริง ไม่ถูกหลอก
คำตอบ เรากล้ารับประกันว่าสินค้าของร้านฯ เป็นงานคุณภาพ ตรงตามรายละเอียด และยืนยันได้ว่า ไม่มีการหลอกลวง รับเงินแล้วเชิดหนี ประสบการณ์มากกว่า 8 ปี ไม่ดีอยู่ไม่ได้ ร้านแรกและร้านเดียวที่อยู่รับให้บริการมาอย่างยาวนาน

คำถาม ร้านกัปตันทีมดอทคอมมีการรับประกันสินค้าหรือไม่ ?
คำตอบ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและมั่นใจได้ว่าเรามีความรับผิดชอบต่อลูกค้าของเรา เรามีการรับประกันสินค้า สามารถดูเพิ่มเติมได้เมนู การรับประกันสินค้า

คำถาม สั่งผ่านหน้าเวปจะระบุรายละเอียดเช่น ชื่อ เบอร์ อาร์ม ไซส์เสื้อ ได้อย่างไร ?
คำตอบ เรามีตัวอย่างรูปขั้นตอน อยู่ในส่วนของรายละเอียดสินค้านั้นๆ หรือดูได้จากบทความนี้ คู่มือเช็คสินค้าและรายละเอียดเพิ่มเติม

คำถาม อยากได้ทีมนั้นทีมนี้ ทีมนี้มีไหม ทีมนั้นมีไหม ?
คำตอบ สินค้าทุกตัวที่มีผลิตออกมาจากโรงงาน ทางร้านฯ จะอัพเดทลงหน้าเวปทันที หากดูในเวปไม่เจอสินค้าตัวที่ต้องการ หมายถึงไม่มีสินค้าตัวนี้

คำถาม เสื้อเกรดเอ คืออะไร ?
คำตอบ เสื้อเกรดเอ คือเสื้อคุณภาพที่มีความเหมือนและใกล้เคียงของแท้มากที่สุด ทุกรายละเอียดลอกแบบมาจากของแท้ทุกชิ้น การตัดเย็บที่มากด้วยประสบการณ์ การลอกลายโดยใช้เสื้อของแท้เป็นต้นแบบ จากประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ของโรงงาน จึงได้เสื้อเกรดเอ คุณภาพงานที่เนียบที่สุด ดีที่สุด ดีกว่านี้ แถวบ้านเรียกว่า "ของแท้"

คำถาม เสื้อเกรดเอ มีกี่เกรด กี่แบบ ?
คำตอบ เสื้อเกรดเอ มีแบบเดียวเกรดเดียว แต่บางโรงงาน บางแหล่งผลิต บางที่ จะเรียกต่างกันเพื่อทำให้สินค้าของตัวเองมีจุดเด่นหรือเพื่อเรียกความสนใจ เพื่ออัพราคา เช่น เกรดเอ เกรด A+ เกรด AA เกรด AAA เกรด AAA+ หรือ เกรด AAAAA ซึ่งทุกชื่อที่บอก ล้วนแล้วคืองานเกรดเดียวกันทั้งสิ้น อย่าหลงเชื่อโดยเด็ดขาด ส่วนใหญ่หวังผลเพื่ออัพราคาเท่านั้น

คำถาม เปิดร้านทุกวันไหม ติดต่อได้เวลาไหนบ้าง ?
คำตอบ สอบถามได้ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ทุกที่ทุกเวลาที่ท่านสะดวก ทุกช่องทางที่เรารองรับ โทรสอบถามได้ตลอด 24 ชม. ทาง MSN ออนไลน์ ตั้งแต่ 8.30 น. โดยประมาณ

คำถาม ร้านกัปตันทีมดอทคอม มีกี่เวป ?
คำตอบ เรา มี 3 url ครับ คือ www.captainteam.com , www.captainteam.net , www.กัปตันทีม.com ทั้ง3 url ชี้ไปที่เดียวกัน ท่านสามารถเข้าได้ทั้ง 3 เวป ครับ

คำถาม ร้านกัปตันทีมดอทคอม มีเฟชบุ๊คไหม ?
คำตอบ มีครับ แฟนเพจ http://www.facebook.com/captainteam.net และ เฟชบุ๊ค http://www.facebook.com/captainteam
บันทึกการเข้า

www.captainteam.com : ร้านกัปตันทีมดอทคอม จำหน่ายเสื้อฟุตบอลคุณภาพ สโมสรและทีมชาติ.
www.facebook.com/captainteam.net แฟนเพจร้านกัปตันทีมดอทคอม
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : AIS - 082 192 8885 : DTAC - 086 192 8885 : TRUE - 089 192 8885
176-4-47396-1 ธ.กรุงเทพ สาขาห้วยขวาง ออมทรัพย์ ปัณณวิชญ์
206-2-09529-7 ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว ออมทรัพย์ ปัณณวิชญ์
730-2-47116-3 ธ.กสิกรไทย สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว ออมทรัพย์ ปัณณวิชญ์
477-0-08104-9 ธ.กรุงไทย สาขายูเนี่ยนมอลล์ลาดพร้าว ออมทรัพย์ ปัณณวิชญ์
106-1-33797-7 ธ.กรุงศรีอยุธยา สาขายูเนี่ยนมอลล์ลาดพร้าว ออมทรัพย์ ปัณณวิชญ์
138-6-02316-2 ธ.ธนชาต สาขาเทสโก้ โลตัส ลาดพร้าว ออมทรัพย์ ปัณณวิชญ์
หน้า: [1]   ขึ้นบน
  พิมพ์  
 
กระโดดไป: